第一章  总则

第一条  为加强青海大学数据中心服务器设备的管理工作，保障信息系统安全、稳定运行，提供良好、可靠的应用服务，特制定本管理制度。

第二条  本制度涉及的服务器设备是指放置于数据中心机房，由信息化技术中心统一管理，用于网络运行、信息应用系统及安全保障等用途的各种服务器硬件、存储阵列设备、数据中心交换机、数据库一体机等。

第二章 管理人员

第三条 机房管理员负责服务器设备硬件的电力、物理环境、消防的保障。

第四条 服务器管理员负责服务器资源、存储资源的规划与分配，操作系统的安装与维护。

第五条 业务系统管理员负责应用系统的维护，保障应用系统的正常运行。

第六条 安全管理员负责安全设备的运行和管理，制定安全策略，保障设备安全。

第三章 管理职责

第七条 服务器设备需相应职责范围内的管理人员建立技术档案，应急预案。

第八条 服务器管理员发生变动时必须办理交接手续，包括技术文档的移交、使用方法的培训等。

第九条 服务器设备的电源、网线、光纤等线路必须规范连接，服务器的周边环境必须整洁卫生。

第八条 服务器须具有相应权限的管理人员进行操作，未经许可其他人不得对服务器进行操作。

第九条 所有服务器设备硬件扩充、软件升级、配置修改等，在实施前必须对服务器设备的数据进行备份并做详细记录。

第十条  服务器管理员定期检查计算资源和存储资源的使用情况，需要进行资源扩容应及时向领导报告。

第十一条 服务器操作系统需设置安全策略，策略设定后要进行有效性检查，确保有效执行。

第十二条  服务器仅能安装信息应用系统所需的软件，严禁安装远程访问工具等与信息应用系统无关的程序与文件。

第十三条  服务器应严格限制访问权限，服务器远程访问均通过堡垒机进行。

第十四条  服务器的维护应尽量安排在非工作时间段进行。

第十五条  服务器在出现严重故障非重启不能解决时，服务器管理员应及时通知业务系统管理员，业务系统管理员与服务器管理员共同操作。

第十六条  当服务器出现硬件故障时，系统管理员应上报主管领导并提出解决方案，经审批通过后通知服务器厂商，并督促和配合厂商工作人员尽快维修或更换相关配件。

第十七条 建立备份制度，使用备份系统对服务器进行异机备份。

第二十五条 服务器管理密码仅限服务器管理员和业务系统管理员掌握，密码必须严格保密，并定期对密码进行修改，密码设置须符合复杂度要求。

第二十五条 对服务器的任何操作须填写《服务器维护日志》。